Risposte alle domande più comuni su come configurare e usare le nostre app.
Abbiamo notato che alcuni utenti creano inavvertitamente due account separati quando utilizzano le nostre app: uno con un indirizzo email normale e un altro con…
Leggi di piùSi prega di notare che questa è una funzione premium. Per creare un'attività personalizzata: Tocca il tuo bambino nella schermata principale. Scorri fino a…
Leggi di piùL'aggiunta di widget alla schermata principale richiede un account premium. Aggiungere Widget su iOS/iPhone. Tieni premuto sulla schermata principale. Tocca il…
Leggi di piùLa cancellazione di un abbonamento o la richiesta di rimborso deve essere effettuata tramite Apple o Google. Vedi sotto: Per cancellare un abbonamento…
Leggi di piùCome eliminare/rimuovere un'attività che hai registrato per uno dei tuoi bambini: Dalla schermata principale, tocca il bambino di cui vuoi eliminare l'attività…
Leggi di piùPer eliminare il tuo account segui questi passaggi: Dalla schermata principale tocca l' icona dell'ingranaggio (impostazioni). Tocca Il Mio Account. Tocca i 3…
Leggi di piùTocca l'icona dell'ingranaggio nella schermata principale. Tocca su "Impostazioni". Tocca su Consigli per l'Educazione al Vasino per disattivare le notifiche.
Leggi di piùSi prega di notare che questa è una funzionalità premium. Per esportare i dati del tuo bambino procedi come segue: Tocca il tuo bambino dalla schermata…
Leggi di piùCome installare direttamente dall'orologio: Opzione 1. Apri l'app Play Store sul tuo telefono Android. Tocca l'icona di ricerca. Cerca "Potty Whiz". Tocca…
Leggi di piùQuesta è una funzionalità premium. Per utilizzarla, aggiorna il tuo account. Una volta effettuato l'aggiornamento, gli utenti che inviti non dovranno abbonarsi…
Leggi di piùOffriamo tre modi semplici per accedere. Scegli quello che funziona meglio per te. Accedi con Apple. Disponibile solo su iPhone e iPad. Tocca il pulsante Accedi…
Leggi di piùSincronizzazione dei Tuoi Dati su un Nuovo Telefono. Hai un nuovo telefono? Nessun problema! I tuoi dati sono archiviati in modo sicuro nel cloud e possono…
Leggi di piùSe hai problemi ad accedere con Apple: Sul tuo iPhone, vai su Impostazioni, quindi tappa sul tuo nome. Scorri verso il basso e tocca Accesso con Apple…
Leggi di piùSe hai delle attività mancanti o l'app non sembra avere tutte le informazioni corrette, puoi forzare una ri-sincronizzazione di tutti i dati memorizzati nel…
Leggi di piùSe hai pagato ma vedi ancora annunci pubblicitari o non riesci a invitare altre persone al tuo account, prova le seguenti opzioni: Riavvia l'app. iPhone: Dalla…
Leggi di piùSe hai effettuato l'accesso e non vedi i tuoi dati, questo può essere risolto nei seguenti modi: Se stai usando Android, attendi qualche momento affinché tutti…
Leggi di piùSe gli insights non si aggiornano o ricevi un errore, tieni presente quanto segue: Gli insights possono essere generati solo poche volte al giorno. Attendi…
Leggi di piùEcco cosa fare se un avviso/popup/notifica appare sul tuo telefono Android e non riesci a cancellarlo quando blocca la parte inferiore dell'app. Stiamo…
Leggi di piùSe stai riscontrando problemi con gli allarmi - ad esempio, gli allarmi funzionano solo quando l'app è aperta o le attività del vasino non si sincronizzano tra…
Leggi di piùInvita altri utenti ad aiutare con l'educazione al vasino. Assembla la tua squadra dei sogni per l'educazione al vasino! Invita la nonna, il nonno, zia Sue e…
Leggi di piùSe di recente hai notato annunci che appaiono nella nostra app nonostante tu abbia pagato per un'esperienza senza pubblicità, probabilmente c'è una spiegazione…
Leggi di piùSe un collaboratore è stato aggiunto al tuo account, non avrà bisogno di acquistare un abbonamento aggiuntivo. È richiesto solo un abbonamento per ogni account…
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